CONDIÇÕES GENERAIS DE VENDA

I - Disposições gerais

A realização dos cruzeiros e das prestações eventualmente associadas está sujeita às disposições das presentes condições gerais de venda. Qualquer reserva implica a adesão de pleno direito às presentes condições gerais de venda.


II - Condições de reserva

A opção confere o direito à prioridade de reserva até 48 horas antes da hora de embarque prevista pelas duas partes. A opção não implica um compromisso por qualquer uma das partes.

Se um outro cliente quiser reservar a embarcação para a mesma data, SEINE AVENUE previne o primeiro cliente, que deverá então confirmar a sua reserva dentro de 72h.

SEINE AVENUE considera a reserva definitiva unica e exclusivamente após a aceitação e a assinatura de um contrato de venda (datado, assinado com a indicação « lido e aprovado ») e o pagamento de um adiantamento.


III - Condições de pagamento

- O adiantamento foi fixado a 30 % do montante total do orçamento.
- O saldo restante é pago o mais tardar 45 dias após a prestação.


IV – Condições de cancelamento ou de modificação

1/ Pela SEINE AVENUE
A fim de garantir as condições de segurança necessárias para a realização de suas prestações, SEINE AVENUE se reserva o direito de cancelar uma reserva (principalmente em caso de tempestade/granizo ou de cheias no rio Sena). No caso de um cancelamento efetuado por iniciativa de SEINE AVENUE, a empresa assegura um reembolso de 100 % dos montantes envolvidos.

2/ Pelo cliente

- O cancelamento de uma reserva efetuado em mais de 48h antes da prestação não origina nenhum custo.
- O cancelamento de uma reserva efetuado entre 48h e 6h antes da prestação (hora de embarque) origina a retenção de 50 % do montante total.
- O cancelamento efetuado em menos de 6h antes da prestação (hora de embarque) origina a retenção de 100 % do montante total.

V – Pagamento a bordo do barco

SEINE AVENUE fará tudo o que for possível para assegurar a realização da prestação nas condições previstas na reserva.

A sociedade SEINE AVENUE não poderá em caso algum ser responsabilizada nem ser obrigada a pagar uma indenização ou um reembolso em caso de modificação do itinerário, dos horários ou da duração de um cruzeiro por motivos de força maior ou de instruções fornecidas pelos agentes da navegação.

A tripulação da embarcação assegura o embarque e o desembarque de seus passageiros nas melhores condições nas escalas administradas pelo Porto Autônomo de Paris. Quando o cliente reservar uma prestação que envolva um embarque a partir de uma embarcação ou de um estabelecimento flutuante, ele aceita a autorização de escala da embarcação de SEINE AVENUE junto das autoridades competentes.

A partir do embarque a bordo da embarcação de SEINE AVENUE, cada passageiro deverá cumprir as instruções dadas pelo pessoal da embarcação para garantir a navegação e a ordem a bordo.

A tripulação se reserva o direito de recusar animais a bordo de sua embarcação.

Não se admitirá a bordo nenhum material potencialmente perigoso para os passageiros ou para o pessoal.

SEINE AVENUE não assume qualquer responsabilidade em caso de roubo ou de danos provocados nas roupas, na bagagem de mão ou nos equipamentos dos clientes.

SEINE AVENUE se reserva o direito de cobrar uma indenização aos clientes por qualquer dano provocado pelos próprios ou por um membro do grupo.

VI – Litígios

Qualquer litígio relacionado com o presente contrato será levado aos tribunais competentes de Paris.